Direção do Planserv apresenta dados sobre atendimento aos servidores

O Sindsefaz participou, na sexta (07), de reunião entre entidades representativas dos servidores estaduais e o coordenador-geral do Planserv, Luiz Eduardo Barreto Perez, para discutir medidas destinadas a melhorar o atendimento oferecido aos beneficiários. O Sindicato foi representado pelos diretores Davi Marcos e Genildo Viana e, junto com as demais entidades presentes, acompanhou a apresentação das ações em andamento e das perspectivas para o plano de saúde dos servidores públicos da Bahia.

Durante o encontro, a direção do Planserv apresentou um panorama do plano e as medidas que vêm sendo adotadas para sua reestruturação. Segundo os dados apresentados, o Planserv possui atualmente 473.380 vidas ativas, sendo 45% titulares e 26% dependentes, além dos 31% de agregados. Do total de beneficiários, 55% são mulheres, 45% homens e 55% têm entre 36 e 60 anos.

A rede credenciada conta, de acordo com a direção do Planserv, com 1.382 prestadores, distribuídos por diferentes regiões da Bahia. São hospitais, clínicas, laboratórios, serviços de imagem e outros estabelecimentos. A apresentação também destacou a busca pela ampliação e interiorização dessa rede, um dos problemas que vêm sendo apontados pelos servidores, especialmente pelos beneficiários que vivem fora de Salvador.

Ampliação da rede

Entre as ações apresentadas pela direção do Planserv estão a revisão das contratualizações e dos valores remuneratórios, a regulação do acesso aos prestadores, a implantação de protocolos assistenciais, o fortalecimento da telemedicina e o redimensionamento da rede, com foco em ampliar o atendimento no interior. A gestão também informou que pretende ampliar o monitoramento dos custos e melhorar o acesso à saúde dos beneficiários.

Na área de comunicação, estão previstas medidas para melhorar a imagem do plano, fortalecer os canais de relacionamento com os beneficiários (SAC, call center e jornada do cliente) e ampliar o contato com mídias externas. O objetivo anunciado pela gestão é criar uma percepção mais positiva e confiável do Planserv.

Outro eixo apresentado foi o da sustentabilidade financeira. Entre as medidas anunciadas estão a revisão dos tetos para o custeio e financiamento dos serviços e o aumento da arrecadação decorrente das alterações nas contribuições dos beneficiários aprovadas pela Lei nº 15.034/2025. Segundo a apresentação, o objetivo é garantir o financiamento do plano sem perda de qualidade.

Hospitais e consultas

A direção do Planserv apresentou ainda uma relação de medidas já implementadas ou previstas para 2026. Segundo os dados divulgados na reunião, mais de 711 mil agendamentos de telemedicina e 48 mil consultas foram realizados no primeiro semestre, com taxa média de conversão de 6,75%. Também está prevista, a partir de setembro, a expansão de 212 novos leitos hospitalares na capital e Região Metropolitana de Salvador e mais 50 no interior.

Entre os novos credenciamentos apresentados estão a Fundação Baiana de Cardiologia, com 108 leitos adultos; Hospital Santo Amaro, com dez leitos de UTI e seis de unidade aberta; Hospital Casa de Retiro São Francisco, com 94 leitos; e Hospital de Lauro de Freitas, com mais 50 leitos. No interior, a apresentação relacionou ainda novos serviços e unidades em municípios como Porto Seguro, Eunápolis, Barreiras, Paulo Afonso, Serrinha, Jacobina e Santo Antônio de Jesus.

A direção do plano informou também que haverá reajuste no valor das consultas, de R$ 65,00 para R$ 84,50, além da criação de novos programas e projetos assistenciais e redução de custos na gestão.

Sindsefaz cobra mais

Para o Sindsefaz, a participação nesses espaços de discussão é fundamental para acompanhar as mudanças, apresentar as demandas dos fazendários e contribuir para a construção de um Planserv capaz de oferecer atendimento de qualidade em Salvador e no interior, com rede suficiente e acesso efetivo a consultas, exames, hospitais e demais serviços.

A entidade considera positivas as iniciativas voltadas à ampliação da rede e à melhoria da remuneração dos prestadores, mas continuará cobrando do Governo do Estado uma participação maior na responsabilidade pelo financiamento e fortalecimento do Planserv. Para o Sindicato, a busca pelo equilíbrio financeiro não pode recair predominantemente sobre os servidores e seus dependentes.

O Sindsefaz seguirá participando dos fóruns e debates sobre o Planserv, ao lado das demais entidades representativas, fiscalizando as medidas anunciadas e pressionando para que elas se traduzam em melhoria concreta no atendimento. Mais do que equilibrar as contas, é necessário garantir que o plano cumpra sua finalidade essencial, que é assegurar assistência à saúde de qualidade aos servidores públicos estaduais e suas famílias.

Salvador, 11 de agosto de 2026 | Boletim 3450

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