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Balcão Previdenciário disponiliza atendimento para todos os órgãos do Estado

22/03/16 – Portal do Servidor Bahia
Balcão Previdenciário disponiliza atendimento para todos os órgãos do Estado

Balcão Previdenciário disponiliza atendimento para todos os órgãos do Estado A Superintendência de Previdência do Estado (Suprev) põe à disposição dos órgãos estaduais os serviços do Balcão Previdenciário. Informações sobre aposentadoria (inclusa a simulação da data provável), averbação de tempo, abono de permanência, auxílio-reclusão, pensão como benefício previdenciário, gratificações, fundos previdenciários, entre outros assuntos, são prestadas pelo Balcão. Para acessar o formulário de adesão, clique aqui.

Para que o serviço chegue aos órgãos, é necessário que o dirigente manifeste interesse em participar. Para tal, basta preencher o formulário “Adesão ao Balcão Previdenciário”, que, além do link disponível acima, também se encontra neste informe do Portal do Servidor.

O serviço não gera qualquer custo para o órgão visitado e o atendimento é realizado por analistas da Suprev, especialistas nos temas citados. A negociação para a montagem da estrutura móvel do balcão no órgão é realizada entre a equipe da Suprev e o servidor indicado pelo dirigente da área de recursos humanos da unidade a ser visitada.

O formulário de inscrição/adesão, com cópia anexa, deverá ser preenchido e encaminhado à assessoria da Superintendência por meio do fax: (71) 3271-3888. Concretizada a inscrição, o representante do órgão e a equipe da superintendência deverão definir a data da visita em comum acordo, dentro do cronograma pré-estabelecido pela Suprev.

Para receber a visita do Balcão, caberá ao órgão contemplado disponibilizar dois microcomputadores ou notebooks com acesso à internet e à rede governo, assim como a disponibilidade de um local no prédio para montar a infraestrutura para o serviço. Neste sentido, a Suprev sugere que este local seja de fácil acesso e com boa visibilidade. Não há necessidade de espaços de auditório ou similar.

Caberá à Suprev levar a equipe de atendimento e disponibilizar cartazes e folders para a divulgação. Vale ressaltar que o processo de divulgação é essencial para que o balcão contemple maior número possível de servidores. Para tal, algumas unidades têm utilizado, além do material enviado pela Suprev, mensagens via e-mails, SMS, canais do whatsapp e faixas e sinalização no local do balcão.

O balcão já realizou mais de 100 visitas a órgãos do Estado, tanto na capital quanto no interior. A iniciativa tem sido importante canal de esclarecimento de dúvidas aos servidores e de conhecimento dos direitos e deveres.

Para qualquer informação adicional que eventualmente se faça necessária, o órgão interessado pode entrar em contato com a servidora Blandina, nos telefones (71) 3116-5710/5709.

em 21/03/2016

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